Technicien de service de Mastservice.ch sur la nacelle à côté d'un mât à drapeau

Service de mâts à drapeaux dans toute la Suisse

Nous montons, entretenons et réparons les mâts à drapeaux. Tous les types, tous les fabricants.

De la drisse rompue au montage neuf avec fourreau de sol déplacé: nos techniciens de service viennent chez vous avec nacelle et pièces de rechange. Sur appel ou par abonnement, en Suisse romande sur des tournées régulières.

Envoyer une demande de service Signaler des dégâts de tempête

100+interventions de service par an dans toutes les régions du pays

Toustypes de mâts et fabricants, drisse extérieure ou intérieure, avec ou sans potence

dès 250Fr., prix indicatif d’une réparation, déplacement compris en zone proche

1988Nous réparons des mâts à drapeaux depuis 1988, service du fabricant ALUART AG

Prestations

Ce que nous faisons sur votre mât à drapeau

Chaque prestation est décrite avec son déroulement, ses prix indicatifs et des cas typiques. Vous ne savez pas ce dont votre mât a besoin? Envoyez-nous une photo, nous vous le dirons.

Technicien de service posant un fourreau de sol avec une dameuse

Montage et fourreaux de sol

Poser de nouveaux mâts, remplacer les anciens, déplacer des fourreaux de sol avec le système RAMMA, sans terrassement. Ajouter potences et portillons.

Plus sur le montage

Tête de mât avec guidage de drisse, point de contrôle lors de l'entretien

Entretien et abonnement

Contrôle, pièces d’usure, drisses, test de fonctionnement. Une seule fois ou par abonnement à rythme fixe, avec rapport par mât.

Plus sur l’entretien

Drapeau déchiré par la tempête remplacé depuis la nacelle

Réparation

Drisse rompue, potence coincée, portillon défectueux, mât tordu après une tempête. Sur place ou dans notre atelier à Neudorf.

Plus sur la réparation

Changement de drapeaux

Changer, nettoyer, stocker et remplacer les drapeaux périodiquement. Sur demande avec de nouveaux drapeaux du groupe.

Plus sur le changement de drapeaux

Location événementielle

Mâts télescopiques sur socle et drapeaux assortis pour foires, open airs et manifestations. Livraison, montage et démontage d’une seule main.

Plus sur la location

Dégâts de tempête

Ce que vous devez faire immédiatement, ce dont l’assurance a besoin et quand nous arrivons.

Vers la page d’urgence

Déroulement d’une intervention

Envoyer une photo, recevoir une offre, fixer un rendez-vous

Vous nous signalez le mât
Par le formulaire, par e-mail ou par téléphone. Une photo du mât et du dommage suffit, avec l’adresse et la hauteur du mât si vous la connaissez.
Nous établissons une offre avec prix indicatif
Dans les deux jours ouvrables, vous recevez une offre selon la zone et le travail à prévoir. En cas de doute, nous vous appelons.
Intervention sur place
Un ou deux techniciens de service arrivent avec le véhicule de service, la nacelle et les pièces d’usure courantes. Le mât est généralement de nouveau en service le jour même.
Rapport et facture
Vous recevez un bref rapport de ce qui a été remplacé et la facture selon le travail effectif. Nos réparations sont couvertes par une garantie de qualité.

Technicien de service montant une potence sur un mât à drapeau depuis la nacelle

Montage d’une potence depuis la nacelle. Nos techniciens connaissent les types de mâts de tous les fabricants suisses.

Zone d’intervention

De Neudorf LU vers toute la Suisse

Nous facturons selon trois zones. En zone éloignée, nous regroupons les interventions en tournées: le supplément de déplacement pour une intervention en Valais ou dans le canton de Vaud reste ainsi modéré.

Zone	Périmètre	Exemples	Intervention
Zone proche	jusqu’à environ 30 km de Neudorf	Lucerne, Sursee, Sempach, Zoug, Willisau, Hochdorf	rendez-vous individuel, dégâts de tempête généralement dans les quatre jours ouvrables
Zone intermédiaire	jusqu’à environ 80 km	Zurich, Aarau, Olten, Zofingue, Schwyz, Baden, Spreitenbach	rendez-vous individuel ou tournée
Zone éloignée	reste de la Suisse	Lausanne, Sion, Sierre, Martigny, Genève, Neuchâtel, Fribourg, Berne, Bâle, Lugano	regroupée en tournées, date fixe dans les deux à quatre semaines

Pages régionales: Suisse romande · Suisse centrale (DE) · Zurich et Argovie (DE) · Berne et Soleure (DE) · Bâle (DE) · Suisse orientale (DE)

Pour les revendeurs de drapeaux

Montage et service sous votre nom

Une grande partie de nos interventions se fait pour le compte de revendeurs: le marchand de drapeaux vend, nous montons et entretenons, le client final vous voit comme interlocuteur. Vous bénéficiez de conditions revendeur et d’un rapport par intervention.

Offre pour revendeurs (en allemand)

Références

Des mâts devant lesquels vous passez chaque jour

Otto’s, stations-service BP, Mövenpick, Ewellix, ABB, Rehau, Brita, Bodum, Ricoh, Valiant, place d’armes de Stans, caserne de Bülach, commune de Beromünster, centre sportif de Willisau, HSLU, Aldi et Landi: pour ces entreprises, nous entretenons des mâts dans toute la Suisse, souvent depuis des années.

Références et rapports d’intervention (en allemand)

Questions fréquentes

Ce que les clients nous demandent en premier

Combien coûte une réparation de mât à drapeau?

Une réparation typique en zone proche, par exemple une nouvelle drisse avec contrôle de fonctionnement, coûte à titre indicatif dès Fr. 250.00, déplacement compris. En zone intermédiaire et éloignée, le déplacement s’ajoute; en zone éloignée, nous regroupons les interventions en tournées. Vous recevez toujours une offre avant l’intervention.

Réparez-vous aussi des mâts qui ne sont pas d’ALUART?

Oui. Nos techniciens connaissent les types de mâts de tous les fournisseurs suisses et emportent les pièces d’usure courantes: drisses, serre-câbles, mousquetons, attaches de drapeau, œillets, contrepoids, capuchons. Pour les pièces spéciales, nous clarifions avant l’intervention ce qui convient.

En combien de temps arrivez-vous après une tempête?

En zone proche, généralement dans les quatre jours ouvrables, sinon lors de la prochaine tournée. Si un mât penche ou si des pièces risquent de tomber, bouclez le périmètre et appelez-nous. Détails sur la page dégâts de tempête.

Que comprend l’abonnement d’entretien?

Selon le forfait, une à quatre visites par an avec contrôle, pièces d’usure, changement de drapeaux et rapport par mât. Les forfaits sont décrits sur la page entretien et abonnement.

Pouvez-vous déplacer un fourreau de sol sans creuser?

Oui, avec le système RAMMA d’ALUART. Il enfonce le nouveau fourreau dans l’asphalte ou la terre, sans terrassement et sans dommages au revêtement. Le mât se dresse le jour même au nouvel emplacement.

Parlez-vous français?

Oui, vous pouvez nous appeler ou nous écrire en français. Nos techniciens de service interviennent régulièrement en Valais et dans le canton de Vaud.

Toutes les questions et réponses (en allemand)

Envoyez-nous une photo de votre mât

Nous vous disons dans les quatre jours ouvrables ce dont il a besoin et ce que cela coûte. Téléphone 041 932 19 30, du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.

Demande de service 041 932 19 30